اتفاقية الاستخدام | منصة تعليمية رقمية | الشروط والأحكام وسي     [تخطي إلى المحتوى الرئيسي](#main-content)[![iCool School](https://media.icoolschool.com/home_logolight_filegemini-generated-image-3hipmb3hipmb3hip-removebg-previewpng.webp)](/)بحث

المزيد

[IGCSE 2027](https://icoolschool.com/igcse)

[Medical Path](https://icoolschool.com/section/medical-path)

[نادي اللـغـات](https://icoolschool.com/language-learning)

[الـدورات](https://icoolschool.com/edu-courses)

المزيد

ar

en

تسجيل الدخول[حساب جديد](/register)

1. [الرئيسية](/) /
2. الشروط والأحكام

الشروط والأحكام
===============

**تاريخ النفاذ:** 20 أكتوبر 2025
**آخر تحديث:** 25 أغسطس 2026

1. مقدمة
--------

مرحبًا بك في **iCool School**، وهي منصة تعليمية رقمية تقدم خدمات تعليمية وتدريبية وتفاعلية عبر الإنترنت، وتشمل – بحسب طبيعة البرنامج أو الخدمة – الدورات المسجلة، والحصص المباشرة، والدروس الخاصة، والبرامج التدريبية، والاختبارات، والمواد التعليمية، وخدمات الدعم والمتابعة الأكاديمية.

باستخدامك منصة iCool School أو التسجيل فيها أو شراء أي خدمة أو دورة أو المشاركة في أي محتوى أو نشاط تعليمي من خلالها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها، بالإضافة إلى السياسات واللوائح المرتبطة بالمنصة.

إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن طالب قاصر، فإنك تقر بأنك ولي أمره أو ممثله القانوني المخول، وتتحمل المسؤولية عن استخدامه للمنصة وفقًا لهذه الشروط.

2. التعريفات
============

لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها:

**المنصة:** منصة **iCool School** التعليمية الرقمية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، والأنظمة والتطبيقات والواجهات الرقمية، وأي خدمات أو أدوات مرتبطة بها.

**المستخدم:** أي شخص يستخدم المنصة أو يسجل فيها أو يستفيد من خدماتها، ويشمل ذلك الطالب، المتدرب، ولي الأمر، المعلم، المحاضر، المدرب، المسوق أو أي مستفيد آخر.

**الطالب / المتدرب:** الشخص المسجل في برنامج أو دورة أو خدمة تعليمية أو تدريبية.

**ولي الأمر:** الشخص المسؤول قانونًا عن الطالب القاصر أو المخول بالإشراف على استخدامه للمنصة.

**المعلم / المحاضر / المدرب:** الشخص المعتمد من iCool School لتقديم خدمات تعليمية أو تدريبية أو أكاديمية من خلال المنصة.

**الحساب:** الحساب الإلكتروني الذي يتم إنشاؤه للمستخدم للوصول إلى خدمات المنصة.

**المحتوى:** جميع المواد التعليمية أو التدريبية أو الرقمية، بما في ذلك الفيديوهات، التسجيلات، الملفات، الكتب الإلكترونية، الملخصات، الشرائح، الاختبارات، الأسئلة، الواجبات، الصور، النصوص، التسجيلات الصوتية، والمواد الأخرى.

**الخدمات:** جميع الخدمات التعليمية والتدريبية والتقنية التي تقدمها المنصة، سواء كانت مسجلة أو مباشرة أو فردية أو جماعية أو إلكترونية أو تفاعلية.

**الاشتراك / التسجيل:** الحصول على حق الوصول إلى خدمة أو دورة أو برنامج وفق المدة والشروط المحددة عند الشراء.

3. نطاق الاتفاقية وقبول الشروط
==============================

تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقًا ملزمًا بين **iCool School** والمستخدم فيما يتعلق باستخدام المنصة والخدمات المقدمة من خلالها.

ويُعد أي من الإجراءات التالية قبولًا لهذه الشروط:

- إنشاء حساب على المنصة.
- تسجيل الدخول واستخدام المنصة.
- شراء أو الاشتراك في أي دورة أو خدمة.
- حضور أي حصة أو جلسة تعليمية.
- تحميل أو مشاهدة أو استخدام أي محتوى.
- تقديم محتوى أو خدمات تعليمية من خلال المنصة.
- النقر على خيار "أوافق" أو أي خيار مماثل.

تسري هذه الشروط على الخدمات الحالية والمستقبلية التي تقدمها المنصة، ما لم تنص شروط خاصة بخدمة معينة على خلاف ذلك.

ويحق للمنصة تحديث هذه الشروط من وقت لآخر وفقًا لأحكام قسم "التعديلات" الواردة في هذه الوثيقة.

4. إنشاء الحساب واستخدامه
=========================

يلتزم المستخدم عند إنشاء الحساب بما يلي:

1. تقديم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة.
2. تحديث البيانات عند حدوث أي تغيير جوهري فيها.
3. المحافظة على سرية بيانات الدخول وكلمة المرور.
4. عدم مشاركة الحساب أو بيانات الدخول مع أي شخص آخر.
5. عدم السماح للغير باستخدام الاشتراك أو الوصول إلى المحتوى المدفوع من خلال الحساب.
6. الالتزام بأي إجراءات تحقق أو اعتماد تطلبها المنصة.
7. إخطار المنصة فورًا عند الاشتباه في اختراق الحساب أو استخدامه بصورة غير مصرح بها.

ويتحمل المستخدم مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه ما لم يثبت أن الاستخدام غير المصرح به نتج عن خلل أمني من جانب المنصة.

ويحق للمنصة تعليق الحساب أو تقييد الوصول إليه أو إنهاؤه عند وجود مخالفة لهذه الشروط أو وجود نشاط احتيالي أو أمني مشبوه.

5. الاستخدام المقبول للمنصة
===========================

يُسمح باستخدام المنصة لأغراض تعليمية وتدريبية مشروعة فقط.

ويُحظر على المستخدم:

- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة.
- تجاوز أو تعطيل أي وسيلة حماية أو نظام تقني.
- استخدام أدوات أو برامج تهدف إلى استخراج المحتوى أو نسخه بصورة غير مصرح بها.
- مشاركة بيانات الدخول مع الآخرين.
- إعادة بيع الاشتراكات أو الخدمات دون تصريح.
- نسخ أو توزيع أو إعادة نشر المحتوى المدفوع.
- استخدام المنصة في أنشطة احتيالية أو غير قانونية.
- نشر محتوى مسيء أو عنصري أو تمييزي أو تهديدي.
- نشر روابط أو ملفات ضارة أو غير آمنة.
- استخدام المنصة للإضرار بالمستخدمين أو المعلمين أو المنصة.
- محاولة تعطيل الخدمة أو التأثير على أدائها أو أمنها.

ويحق للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف أي من هذه الممارسات، بما في ذلك تعليق الحساب أو إنهاؤه، وحظر الوصول إلى المحتوى، واتخاذ الإجراءات القانونية عند الضرورة.

6. مكافحة الاحتيال وحماية المحتوى
=================================

تعتبر حماية المحتوى والخدمات الرقمية جزءًا أساسيًا من نظام iCool School.

ويُحظر منعًا باتًا:

- تسجيل الحصص أو الدورات بوسائل غير مصرح بها.
- تصوير الشاشة أو نسخ المحتوى بغرض إعادة توزيعه.
- بث الحصص أو التسجيلات على منصات أو مجموعات أخرى.
- مشاركة الملفات أو روابط المشاهدة مع أشخاص غير مسجلين.
- استخدام برامج أو أدوات لتجاوز أنظمة الحماية أو الوصول.
- بيع أو إعادة ترخيص أو توزيع أي محتوى تابع للمنصة.

وتحتفظ المنصة بالحق في استخدام الوسائل التقنية المناسبة لمراقبة ومنع إساءة استخدام الخدمات، واتخاذ الإجراءات اللازمة عند وجود اشتباه معقول بحدوث انتهاك.

---

7. الخدمات التعليمية المقدمة من المعلمين والمحاضرين
===================================================

قد تقدم بعض الخدمات من خلال معلمين أو محاضرين أو مدربين معتمدين من iCool School، وتشمل – بحسب البرنامج:

- الحصص الجماعية.
- الدروس الفردية.
- الجلسات الخاصة.
- الاستشارات الأكاديمية المتعلقة بالبرنامج.
- الدورات التدريبية.
- جلسات المراجعة والاختبارات.
- خدمات المتابعة التعليمية.

وتعمل المنصة على اختيار مقدمي الخدمات وفق معاييرها الداخلية، إلا أن طبيعة النتائج التعليمية قد تختلف من طالب إلى آخر، ولا تضمن المنصة تحقيق نتيجة أكاديمية محددة ما لم تكن هناك ضمانات مكتوبة وصريحة مرتبطة بخدمة معينة.

8. التزامات المعلمين والمحاضرين
===============================

يلتزم المعلم أو المحاضر أو المدرب بما يلي:

- تقديم المحتوى ضمن مجال تخصصه وخبرته.
- الالتزام بالمواعيد والجداول المعتمدة.
- التعامل باحترام ومهنية مع الطلاب.
- عدم استخدام أي لغة مسيئة أو تمييزية.
- المحافظة على سرية بيانات الطلاب.
- عدم طلب أو جمع بيانات شخصية غير ضرورية.
- عدم استغلال العلاقة التعليمية لأغراض شخصية أو تجارية غير مصرح بها.
- عدم نقل الطالب إلى خدمات أو منصات خارجية بصورة تخالف سياسات iCool School.
- الالتزام بمعايير الجودة الخاصة بالمنصة.

9. الحدود المهنية لمقدمي الخدمات التعليمية
==========================================

الخدمات التعليمية المقدمة عبر المنصة لا تُعد بديلًا عن الخدمات الطبية أو النفسية أو القانونية أو العلاجية أو الاستشارات المهنية المتخصصة.

ويُحظر على المعلمين والمحاضرين استخدام المنصة لتقديم:

- تشخيصات طبية أو نفسية.
- وصف أو توصية بعلاجات أو أدوية.
- استشارات نفسية متخصصة.
- استشارات قانونية.
- استشارات أسرية أو اجتماعية متخصصة خارج نطاق البرنامج التعليمي.
- أي رأي مهني يتجاوز نطاق مؤهلاتهم أو طبيعة الخدمة المقدمة.

ويجب أن تظل أي معلومات متخصصة مرتبطة بالمنهج أو البرنامج التعليمي وفي حدود المؤهلات والتخصص المعلن لمقدم الخدمة.

10. المواعيد والإلغاء وإعادة الجدولة
====================================

تختلف سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة بحسب نوع الخدمة، ويجوز أن تحدد صفحة الدورة أو العرض أو اتفاق الخدمة شروطًا إضافية.

وبوجه عام:

- يجوز للطالب طلب إلغاء أو إعادة جدولة الجلسة قبل الموعد المحدد بـ **12 ساعة على الأقل**.
- تخضع طلبات الإلغاء أو إعادة الجدولة لمواعيد وشروط الخدمة المحددة.
- يجوز للمنصة أو المعلم إعادة جدولة الجلسة عند وجود سبب تشغيلي أو تقني أو ظرف خارج عن السيطرة، مع إخطار المستخدم متى كان ذلك ممكنًا.
- إذا كان سبب عدم انعقاد الجلسة راجعًا إلى المنصة أو المعلم، يتم توفير جلسة بديلة أو حل مناسب وفق سياسة الخدمة.

11. التأخير والغياب
===================

يلتزم المستخدم بالحضور في الموعد المحدد.

وفي حالة تأخر الطالب:

- إذا تجاوز التأخير **15 دقيقة** دون إشعار مسبق، فقد تعتبر الجلسة مكتملة ولا يلتزم المعلم بإعادة الوقت المفقود أو تقديم جلسة بديلة، وفق طبيعة الخدمة.
- لا يؤدي تأخر الطالب إلى تمديد مدة الجلسة تلقائيًا.
- إذا كان التأخير أو عدم الحضور ناتجًا عن خطأ من المنصة أو المعلم، يتم اتخاذ الإجراء التعويضي المناسب.

ويجب أن تكون أي قواعد خاصة بالغياب أو التأخير موضحة أيضًا في وصف البرنامج عند الحاجة.

12. القُصّر وحماية الطلاب دون 18 عامًا
======================================

عند استخدام المنصة من قبل شخص دون سن 18 عامًا، تقع مسؤولية الإشراف الأبوي أو القانوني على ولي الأمر أو الممثل القانوني.

ويلتزم ولي الأمر، بحسب طبيعة الخدمة، بما يلي:

- الإشراف المناسب على استخدام الطالب للمنصة.
- التأكد من استخدام الحساب من قبل الطالب المسجل فقط.
- مراجعة طبيعة الخدمات التعليمية المقدمة له.
- الإبلاغ عن أي سلوك غير مناسب أو إساءة أو تنمر أو انتهاك.

ولا يجوز تفسير هذه الشروط على أنها تعفي المنصة من أي التزام قانوني واجب التطبيق يتعلق بحماية الأطفال أو سلامتهم.

وتتخذ المنصة الإجراءات المناسبة عند الإبلاغ عن إساءة أو تنمر أو محتوى مخالف، بما في ذلك حذف المحتوى أو تقييد الحساب أو اتخاذ الإجراءات الأخرى المناسبة.

13. قواعد السلوك الأكاديمي والمجتمعي
====================================

يجب على جميع المستخدمين الالتزام ببيئة تعليمية محترمة وآمنة.

ويحظر:

- التنمر أو المضايقة.
- التهديد أو الإساءة اللفظية.
- التمييز.
- انتحال شخصية مستخدم آخر.
- الغش أو محاولة الحصول على إجابات بصورة غير مشروعة.
- نشر محتوى غير لائق.
- استغلال بيانات أو معلومات الطلاب الآخرين.
- التواصل مع الآخرين خارج نطاق الاستخدام المصرح به للمنصة.

ويحق للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة عند حدوث مخالفة، بما في ذلك التحذير أو تقييد بعض الخصائص أو تعليق الحساب أو إنهائه.

14. المحتوى التعليمي ومعايير الجودة
===================================

يلتزم مقدمو المحتوى التعليمي بما يلي:

- تقديم محتوى أصيل وموثوق قدر الإمكان.
- احترام حقوق الملكية الفكرية.
- عدم استخدام مواد غير مرخصة.
- عدم استخدام صور أو مقاطع فيديو أو موسيقى محمية بحقوق الغير دون الحصول على التصاريح اللازمة.
- عدم تضمين روابط خارجية غير آمنة.
- الالتزام بالمنهج أو الخطة المعتمدة للدورة.
- المحافظة على جودة الصوت والصورة.
- تقديم ملفات وشرائح واضحة ومتوافقة مع متطلبات المنصة.

وتحتفظ iCool School بحق مراجعة المحتوى أو طلب تعديله أو إزالته إذا كان لا يتوافق مع معايير الجودة أو السياسات أو القوانين المعمول بها.

15. الملكية الفكرية
===================

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة iCool School، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – اسم المنصة، العلامة التجارية، التصميم، البرمجيات، واجهة المستخدم، قواعد البيانات، النصوص، المواد التعليمية التي تملكها المنصة، الفيديوهات، الصور، الأدوات والأنظمة، تكون مملوكة للمنصة أو مرخصة لها حسب الحالة.

ويُحظر على المستخدم، دون تصريح كتابي مسبق:

- نسخ المحتوى.
- إعادة نشره.
- توزيعه.
- بيعه.
- تأجيره.
- ترجمته أو تعديله لأغراض إعادة التوزيع.
- استخدامه لإنشاء منتج منافس.
- إتاحته للغير بأي وسيلة.

ولا يمنح شراء الدورة أو الاشتراك فيها المستخدم ملكية المحتوى، وإنما يمنحه **حق استخدام شخصي ومحدود وغير قابل للتحويل** وفق شروط الخدمة.

16. المحتوى المقدم من المعلمين والمحاضرين
=========================================

يحتفظ المعلم أو مقدم المحتوى بحقوقه في المحتوى الذي يملكه قانونًا، ما لم يوجد اتفاق مكتوب ينص على خلاف ذلك.

ويمنح مقدم المحتوى iCool School الترخيص اللازم لاستخدام المحتوى وتخزينه وعرضه وتقديمه للطلاب المسجلين، وإدارته وتشغيله وتسويقه ضمن نطاق الخدمات المتفق عليها.

ولا يجوز اعتبار هذا البند تنازلًا عامًا عن جميع حقوق الملكية الفكرية لمقدم المحتوى ما لم ينص عقد مستقل معه صراحة على ذلك.

17. تسجيل الحصص والجلسات
========================

قد يتم تسجيل بعض الحصص أو الجلسات التعليمية لأغراض تعليمية أو تشغيلية أو تتعلق بالجودة والتوثيق.

ويجب إخطار المشاركين وفق الآلية المعتمدة في المنصة عند تطبيق التسجيل.

وقد تستخدم المنصة التسجيلات لأغراض:

- المراجعة وضمان الجودة.
- تمكين الطالب من المراجعة عند السماح بذلك.
- توثيق الجلسات.
- تطوير الخدمات التعليمية.

ولا يجوز استخدام صورة أو صوت المستخدم في مواد ترويجية عامة إلا وفق الأساس القانوني والموافقة أو الآلية المعتمدة لذلك، وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية والقوانين واجبة التطبيق.

18. الدفع والرسوم
=================

يلتزم المستخدم بسداد الرسوم المحددة للخدمة أو الدورة وفق السعر وطريقة الدفع الموضحين عند التسجيل.

وقد تختلف الأسعار والرسوم والعروض بحسب:

- نوع البرنامج.
- مدة الاشتراك.
- عدد الطلاب.
- نوع الخدمة.
- العروض الترويجية.
- طريقة الدفع.

ويُعتد بالسعر الظاهر للمستخدم وقت إتمام عملية الشراء، ما لم يكن هناك خطأ تقني أو تسعيري واضح يتم التعامل معه وفق السياسة المعتمدة.

19. سياسة الإلغاء والاسترداد
============================

تخضع عمليات الاسترداد للشروط المحددة في صفحة الخدمة أو العرض وقت الشراء، وبما لا يتعارض مع الحقوق التي يقررها القانون واجب التطبيق.

وبوجه عام:

- لا تكون الرسوم المدفوعة مقابل الدورات الرقمية أو المحتوى الذي بدأ المستخدم في الوصول إليه قابلة للاسترداد، إلا في الحالات المنصوص عليها صراحة في سياسة الاسترداد أو التي يوجبها القانون.
- لا تكون الخصومات والكوبونات قابلة للتحويل إلى مستخدم آخر أو استبدالها نقدًا، ما لم تنص الحملة على خلاف ذلك.
- إذا أخفقت المنصة في تقديم الخدمة المتفق عليها بصورة جوهرية، يحق للمستخدم طلب المعالجة المناسبة وفق طبيعة الخدمة، والتي قد تشمل الاستبدال أو إعادة الجدولة أو الاسترداد عندما يكون مستحقًا.
- بالنسبة للبرامج التي تتضمن فترة أو ساعة تجريبية، تحدد صفحة البرنامج بوضوح بداية ونهاية الفترة التجريبية وشروط الاسترداد.
- لا يترتب على مجرد عدم حضور الطالب للجلسة استحقاق تلقائي للاسترداد أو التعويض، ما لم يكن عدم الحضور ناتجًا عن خطأ من المنصة أو المعلم أو نصت سياسة الخدمة على خلاف ذلك.

ولا يُعتد بأي طلب استرداد يخالف الشروط المعلنة للخدمة، مع مراعاة أي حقوق إلزامية يقررها القانون.

20. الأعطال التقنية وتوفر الخدمة
================================

تبذل iCool School جهودًا معقولة للحفاظ على استمرارية المنصة وإتاحة الخدمات.

ومع ذلك، قد تتعرض الخدمة بشكل مؤقت لانقطاع أو تأخير نتيجة:

- أعمال الصيانة والتحديث.
- أعطال الخوادم.
- مشاكل مزودي خدمات الإنترنت.
- أعطال خدمات الطرف الثالث.
- الانقطاعات الكهربائية.
- الهجمات أو الحوادث الأمنية.
- الظروف الاستثنائية أو القوة القاهرة.
- أسباب تقنية خارجة عن السيطرة المعقولة للمنصة.

ولا تضمن المنصة أن تكون الخدمة متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء في جميع الأوقات.

وفي الحالات التي يكون فيها الانقطاع راجعًا إلى المنصة ويؤثر جوهريًا على خدمة مدفوعة، تتخذ المنصة الإجراء التشغيلي المناسب وفق طبيعة الحالة وسياسة الخدمة.

21. مسؤولية المستخدم عن البيئة التقنية
======================================

يكون المستخدم مسؤولًا عن توفير:

- جهاز مناسب.
- اتصال إنترنت مناسب.
- متصفح مدعوم.
- البرامج أو التطبيقات المطلوبة.
- بيئة مناسبة لحضور الحصص المباشرة.

ولا تتحمل المنصة مسؤولية المشكلات الناتجة عن جهاز المستخدم أو شبكة الإنترنت الخاصة به أو البرمجيات الضارة الموجودة على جهازه أو أي إعدادات تقنية خارجة عن سيطرة المنصة.

22. الخصوصية وحماية البيانات
============================

تلتزم iCool School بالتعامل مع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لديها والقوانين واللوائح واجبة التطبيق.

وقد تجمع المنصة، بحسب طبيعة الخدمة، بيانات ضرورية لتقديم الخدمات وإدارتها، مثل:

- بيانات الحساب.
- بيانات التواصل.
- بيانات التسجيل والدفع.
- بيانات الحضور.
- بيانات التقدم والأداء الأكاديمي.
- بيانات الاستخدام التقنية.
- البيانات اللازمة للدعم وخدمة العملاء.

تستخدم هذه البيانات للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية، مثل تقديم الخدمات، إدارة الحسابات، تحسين جودة المنصة، الدعم الفني، الأمن، والامتثال للالتزامات القانونية.

ويلتزم المعلمون ومقدمو الخدمات بعدم استخدام بيانات الطلاب إلا في حدود الأغراض التعليمية المصرح بها.

وتُعد **سياسة الخصوصية** وثيقة مستقلة ومكملة لهذه الشروط.

23. الروابط والخدمات الخارجية
=============================

قد تحتوي المنصة أو المحتوى التعليمي على روابط أو تكاملات مع خدمات أو منصات خارجية.

ولا تتحمل iCool School مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات الجهات الخارجية التي لا تملك المنصة السيطرة عليها.

ويجب على المستخدم مراجعة شروط وسياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات الخارجية عند استخدامها.

24. الإعلانات والعروض داخل المنصة
=================================

قد تعرض iCool School:

- برامج ودورات تعليمية.
- توصيات تعليمية.
- عروضًا ترويجية.
- خدمات مرتبطة باهتمامات المستخدم.
- محتوى ترويجي داخلي.

ولا يعني عرض أي برنامج أو خدمة أن المنصة تضمن نتيجة تعليمية أو مهنية محددة، ما لم يرد نص صريح بخلاف ذلك.

25. إيقاف أو إنهاء الحساب
=========================

يحق للمنصة تعليق الحساب أو تقييد الوصول إلى بعض الخدمات أو إنهاء الحساب عند:

- مخالفة هذه الشروط.
- مخالفة سياسات المنصة.
- إساءة استخدام الحساب.
- الاحتيال أو محاولة الاحتيال.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
- تهديد أمن المنصة أو المستخدمين.
- تقديم بيانات مضللة بصورة جوهرية.
- استخدام المنصة في نشاط غير قانوني.

وقد يتم الإجراء فورًا عندما تكون المخالفة جسيمة أو تمثل خطرًا على سلامة المستخدمين أو أمن المنصة.

ولا يترتب على إنهاء الحساب استرداد تلقائي للمبالغ المدفوعة إذا كان الإنهاء ناتجًا عن مخالفة المستخدم، مع مراعاة الحقوق التي يقررها القانون.

26. استمرار بعض الالتزامات بعد انتهاء الحساب
============================================

تستمر بعد انتهاء أو تعليق الحساب الأحكام التي بطبيعتها يفترض استمرارها، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بـ:

- السرية.
- الملكية الفكرية.
- حماية البيانات.
- الاستخدام غير المصرح به للمحتوى.
- المسؤولية.
- المدفوعات والمبالغ المستحقة.
- أي التزامات نشأت قبل إنهاء العلاقة.

27. التعديلات على الشروط
========================

تحتفظ iCool School بحق تعديل هذه الشروط أو تحديثها من وقت لآخر لمواكبة التطورات التشغيلية أو التقنية أو القانونية.

ويتم نشر النسخة المحدثة على المنصة مع بيان تاريخ آخر تحديث.

ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نفاذ التعديلات قبولًا بالشروط المحدثة، ما لم يتطلب القانون أو طبيعة التعديل إجراءً إضافيًا.

وفي حال وجود تغيير جوهري يؤثر بصورة مباشرة على حقوق المستخدم أو التزاماته، يجوز للمنصة اتخاذ إجراءات إضافية للإخطار وفق ما تراه مناسبًا وبما يسمح به القانون.

28. القوة القاهرة
=================

لا تتحمل المنصة المسؤولية عن التأخير أو عدم تنفيذ أي التزام عندما يكون ذلك ناتجًا عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الأوبئة، الحروب، الاضطرابات، القرارات الحكومية، انقطاع خدمات الاتصالات أو الكهرباء، الهجمات السيبرانية واسعة النطاق، أو أي ظروف استثنائية مماثلة.

29. الإشعارات والتواصل
======================

تُرسل الإشعارات المتعلقة بالحساب أو الخدمات أو التحديثات إلى وسائل التواصل المسجلة لدى المستخدم، بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة.

ويتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من صحة بيانات التواصل الخاصة به.

**البريد الإلكتروني الرسمي للدعم والتواصل:**

30. السياسات والوثائق المرتبطة
==============================

تُعد الوثائق والسياسات التالية جزءًا مكملًا للإطار التنظيمي لاستخدام iCool School، ويجب قراءتها بحسب طبيعة الخدمة:

1. سياسة الخصوصية.
2. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy).
3. سياسة السلوك الأكاديمي.
4. سياسة حماية الطفل والقُصّر.
5. سياسة مكافحة الغش.
6. سياسة الملكية الفكرية.
7. سياسة الاسترداد والإلغاء.
8. أي شروط خاصة ببرنامج أو دورة محددة.

وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وشروط خاصة معلنة لخدمة معينة، يتم تطبيق الشروط الخاصة على تلك الخدمة في حدود ذلك التعارض، ما لم ينص القانون واجب التطبيق على خلاف ذلك.

31. عدم التنازل عن الحقوق
=========================

عدم ممارسة المنصة لأي حق من حقوقها بموجب هذه الشروط في وقت معين لا يُعد تنازلًا دائمًا عن ذلك الحق.

كما أن بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند لا يؤدي بالضرورة إلى بطلان باقي البنود، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

32. القانون والاختصاص
=====================

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق القوانين واللوائح واجبة التطبيق في الدولة التي تخضع لها العلاقة التعاقدية، مع مراعاة القواعد الآمرة المتعلقة بحماية المستهلك والخصوصية والحقوق الأخرى التي لا يجوز الاتفاق على مخالفتها.

ويُفضل أن تحدد iCool School في النسخة النهائية، بعد مراجعة قانونية، **القانون الواجب التطبيق والجهة القضائية المختصة** بصورة صريحة بما يتوافق مع مقر الشركة وطبيعة نشاطها ومكان تقديم الخدمات.

33. الإقرار والموافقة
=====================

بالضغط على **"أوافق"** أو إنشاء حساب أو شراء خدمة أو استخدام المنصة، يقر المستخدم بأنه:

- قرأ هذه الشروط والأحكام.
- فهم طبيعة الخدمات المقدمة.
- وافق على الالتزام بها.
- وافق على السياسات المرتبطة بالمنصة بحسب ما ينطبق عليه.
- يتحمل مسؤولية استخدام حسابه وبيانات الدخول الخاصة به.
- يقر بأن استخدامه للمنصة سيكون للأغراض المشروعة والتعليمية المسموح بها.

وبالنسبة للمستخدم القاصر، يكون الإقرار والموافقة من خلال ولي الأمر أو الممثل القانوني وفق الآلية المعتمدة من المنصة.

بيانات الوثيقة
--------------

**المنصة:** iCool School
**البريد الإلكتروني:** 
**تاريخ النفاذ:** 20 أكتوبر 2025
**آخر تحديث:** 25 أغسطس 2026

iCool School
------------

iCool School منصة تعليمية ذكية تقدم المناهج البريطانية IGCSE، برامج اللغة الإنجليزية، برامج طبية ودورات تدريبية على اختبارات IELTS وSAT، فضلا عن برامج التربية الخاصة ضمن مسارات تعلم منظمة ومحتوى عالي الجودة، ودعم أكاديمي لتحقيق أفضل النتائج.

KUWAIT

الهاتف : 0096560970984

[الشروط والأحكام](https://icoolschool.com/terms-of-use)

[سـياسـة الخـصوصـية](https://icoolschool.com/ar/privacy-and-data-protection-policy)

[سياسـة الاسـترداد](https://icoolschool.com/ar/refund-policy)

[ممــيزات iCool School](/icool-school-features)

[لـمـاذا نحــن؟](https://icoolschool.com/blog/why-icool-school-is-different)

[من هـو مـؤتمـن؟](/moataman-consulting)

[الـمـدونـة](/blog)

[مركـز التدريـب](https://icoolschool.com/section/training-nexus)

[IGCSE 2027](/igcse)

[برنامـج سفــير](/ambassador-program)

USDar

en

[![iCool School](https://media.icoolschool.com/home_logolight_filegemini-generated-image-3hipmb3hipmb3hip-removebg-previewpng.webp)](/)

[](https://www.facebook.com/share/18VXZEtNVD/?mibextid=wwXIfr)[](https://icoolschool.com/)[](https://www.instagram.com/icool_school)[](https://icoolschool.com/)[](https://icoolschool.com/)[](https://wa.me/message/MJDAPMG6DUERB1)[](https://icoolschool.com/)[](https://www.tiktok.com/@icool_school?is_from_webapp=1&sender_device=pc)

جميع الحقوق محفوظة iCool School © 2026 تطوير [عشرة](https://10ashara.com)